用三明治沟通法,化解医患难题
在医院这个特殊的环境里,每天都上演着各种各样的故事,而有效的沟通则是搭建医患和谐关系的桥梁,作为临床心理师,我深知沟通的重要性,三明治”沟通法在医患交流中发挥着独特的作用。“三明治”沟通法,就是把批评或建议夹在两层表扬之中,在医患沟通里,它...
在医院这个特殊的环境里,每天都上演着各种各样的故事,而有效的沟通则是搭建医患和谐关系的桥梁,作为临床心理师,我深知沟通的重要性,三明治”沟通法在医患交流中发挥着独特的作用。“三明治”沟通法,就是把批评或建议夹在两层表扬之中,在医患沟通里,它...